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The Optimal Level of CRM IT Investments : An Economic Model and its Application at a Financial Services Provider

Titelangaben

Heidemann, Julia ; Landherr, Andrea ; Klier, Mathias ; Zimmermann, Steffen:
The Optimal Level of CRM IT Investments : An Economic Model and its Application at a Financial Services Provider.
In: Electronic Markets. Bd. 23 (März 2013) Heft 1 . - S. 73-84.
ISSN 1422-8890
DOI: https://doi.org/10.1007/s12525-012-0096-0

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Weitere Angaben

Publikationsform: Artikel in einer Zeitschrift
Begutachteter Beitrag: Ja
Institutionen der Universität: Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre
Forschungseinrichtungen
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität > Projektgruppe Wirtschaftsinformatik der Fraunhofer FIT
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität > FIM Kernkompetenzzentrum Finanz- & Informationsmanagement
Fakultäten
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
Titel an der UBT entstanden: Nein
Themengebiete aus DDC: 000 Informatik,Informationswissenschaft, allgemeine Werke > 004 Informatik
300 Sozialwissenschaften > 330 Wirtschaft
Eingestellt am: 19 Jan 2018 11:22
Letzte Änderung: 19 Jan 2018 11:22
URI: https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/41810