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Making Strategic IT/IS Management Comparable : Designing an Instrument for Strategic IT/IS Benchmarking

Titelangaben

Ebner, Katharina ; Riempp, Gerold ; Müller, Benjamin ; Urbach, Nils ; Krcmar, Helmut:
Making Strategic IT/IS Management Comparable : Designing an Instrument for Strategic IT/IS Benchmarking.
2012
Veranstaltung: Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2012 (MKWI) , 29.2.-2.3.2012 , Braunschweig, Germany.
(Veranstaltungsbeitrag: Kongress/Konferenz/Symposium/Tagung , Paper )

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Abstract

In light of the continued economic pressure on IT organizations, the efficient delivery of IT/IS services remains a crucial issue. Hence, IT managers have to break down and justify their service delivery costs. For this purpose, many IT executives revert to comparative assessments like IT/IS benchmarking. In recent years, IT/IS benchmarking has been increasingly used to support IT/IS management on a strategic level. This approach has specific requirements for the data collection instrument. Hence, this paper introduces such an instrument for strategic IT/IS benchmarking and presents its development over a period of more than six years, during which it was applied in 126 companies.

Weitere Angaben

Publikationsform: Veranstaltungsbeitrag (Paper)
Begutachteter Beitrag: Ja
Institutionen der Universität: Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre > Professur Wirtschaftsinformatik und strategisches IT-Management
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre > Professur Wirtschaftsinformatik und strategisches IT-Management > Professur Wirtschaftsinformatik und strategisches IT-Management - Univ.-Prof. Dr. Nils Urbach
Forschungseinrichtungen
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität > Projektgruppe Wirtschaftsinformatik der Fraunhofer FIT
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität > FIM Kernkompetenzzentrum Finanz- & Informationsmanagement
Fakultäten
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
Titel an der UBT entstanden: Nein
Themengebiete aus DDC: 000 Informatik,Informationswissenschaft, allgemeine Werke > 004 Informatik
300 Sozialwissenschaften > 330 Wirtschaft
Eingestellt am: 07 Apr 2015 06:03
Letzte Änderung: 14 Mär 2019 07:06
URI: https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/7963