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Enhancing Feasibility of Human-driven Processes by Transforming Process Models to Process Checklists

Titelangaben

Baumann, Michaela ; Baumann, Michael Heinrich ; Schönig, Stefan ; Jablonski, Stefan:
Enhancing Feasibility of Human-driven Processes by Transforming Process Models to Process Checklists.
In: Bider, Ilia (Hrsg.): Enterprise, Business-Process and Information Systems Modeling. - Heidelberg : Springer , 2014 . - S. 124-138 . - (Lecture Notes in Business Information Processing ; 175 )
ISBN 978-3-662-43745-2
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-43745-2_9

Angaben zu Projekten

Projekttitel:
Offizieller Projekttitel
Projekt-ID
EFRE: Kompetenzzentrum für praktisches Prozess- und Qualitätsmanagement. HSS: Promotionsstipendium.
Ohne Angabe

Projektfinanzierung: Hanns-Seidel-Stiftung
Europäischer Fonds für regionale Entwicklung (EFRE).

Abstract

In traditional approaches business processes are executed on top of IT-based Workflow-Management Systems (WfMS). The key benefits of the application of a WfMS are task coordination, step-by-step guidance through process execution and traceability supporting compliance issues. However, when dealing with human-driven workflows, conventional WfMS turn out to be too restrictive. Especially, the only way to handle exceptions is to bypass the system. If users are forced to bypass WfMS frequently, the system is more a liability than an asset. In order to diminish the dependency from IT-based process management systems, we propose an alternative way of supporting workflow execution that is especially suitable for human-driven processes. We introduce the so-called process checklist representation of process models where processes are described as a paper-based step-by-step instruction handbook.

Weitere Angaben

Publikationsform: Aufsatz in einem Buch
Begutachteter Beitrag: Ja
Keywords: process modelling; process checklists; paper-based process execution
Institutionen der Universität: Fakultäten > Fakultät für Mathematik, Physik und Informatik > Institut für Informatik > Lehrstuhl Angewandte Informatik IV > Lehrstuhl Angewandte Informatik IV - Univ.-Prof. Dr.-Ing. Stefan Jablonski
Fakultäten
Fakultäten > Fakultät für Mathematik, Physik und Informatik
Fakultäten > Fakultät für Mathematik, Physik und Informatik > Institut für Informatik
Fakultäten > Fakultät für Mathematik, Physik und Informatik > Institut für Informatik > Lehrstuhl Angewandte Informatik IV
Titel an der UBT entstanden: Ja
Themengebiete aus DDC: 000 Informatik,Informationswissenschaft, allgemeine Werke > 004 Informatik
Eingestellt am: 18 Mai 2015 12:53
Letzte Änderung: 07 Jun 2016 11:18
URI: https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/12845