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A Navigation Metaphor to Support Mobile Workflow Systems

Titelangaben

Cardoso, Jorge ; Jablonski, Stefan ; Volz, Bernhard:
A Navigation Metaphor to Support Mobile Workflow Systems.
In: Lohmann, Niels ; Song, Minseok ; Wohed, Petia (Hrsg.): Business Process Management Workshops. - Cham : Springer , 2014 . - S. 537-548 . - (Lecture Notes in Business Information Processing ; 171 )
ISBN 978-3-319-06256-3
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-06257-0_43

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Abstract

Mobile devices have enabled the development of a new breed of enterprise solutions. Oracle, SAP, IBM, and others are offering mobile clients (e.g. ERP, BI, CRM) for iPhone and Android devices. Nonetheless, in the field of workflow management systems (WfMS) the progresses do not support well mobile workers. In this paper we explore how metaphors can be used to drive the development of mobile workflow systems. Our approach relies on the use of the TomTom metaphor to establish an isomorphism between car navigation systems and WfMS. Based on the isomorphism, we used the Technology Acceptance Model (TAM) to provide a first validation of the approach. The positive results led us to implement an early prototype to be used as a proof of concept and to identify important requirements such as context information.

Weitere Angaben

Publikationsform: Aufsatz in einem Buch
Begutachteter Beitrag: Ja
Keywords: Metaphors; Workflow management; Navigation systems; Mobile workers; Process models
Institutionen der Universität: Fakultäten > Fakultät für Mathematik, Physik und Informatik > Institut für Informatik > Lehrstuhl Angewandte Informatik IV > Lehrstuhl Angewandte Informatik IV - Univ.-Prof. Dr.-Ing. Stefan Jablonski
Fakultäten
Fakultäten > Fakultät für Mathematik, Physik und Informatik
Fakultäten > Fakultät für Mathematik, Physik und Informatik > Institut für Informatik
Fakultäten > Fakultät für Mathematik, Physik und Informatik > Institut für Informatik > Lehrstuhl Angewandte Informatik IV
Titel an der UBT entstanden: Ja
Themengebiete aus DDC: 000 Informatik,Informationswissenschaft, allgemeine Werke > 004 Informatik
Eingestellt am: 24 Nov 2016 13:26
Letzte Änderung: 24 Nov 2016 13:26
URI: https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/34121