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ProcessPageRank : A Network-based Approach to Process Prioritization Decisions

Titelangaben

Lehnert, Martin ; Seyfried, Johannes ; Siegert, Maximilian ; Röglinger, Maximilian:
ProcessPageRank : A Network-based Approach to Process Prioritization Decisions.
2015
Veranstaltung: 23rd European Conference on Information Systems (ECIS) , 26.-29.05.2015 , Münster, Germany.
(Veranstaltungsbeitrag: Kongress/Konferenz/Symposium/Tagung , Paper )

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Abstract

Deciding which business processes to improve first is a challenge most corporate decision-makers face. The literature offers many approaches, techniques, and tools that support such process prioritization decisions. Despite the broad knowledge about measuring the performance of individual processes and determining related need for improvement, the interconnectedness of processes has not been considered in process prioritization decisions yet. So far, the interconnectedness of business processes is captured for descriptive purposes only, for example in business process architectures. This drawback systematically biases process prioritization decisions. As a first step to address this gap, we propose the Process-PageRank (PPR), an algorithm based on the Google PageRank that ranks processes according to their network-adjusted need for improvement. The PPR is grounded in the literature related to process improvement, process performance measurement, and network analysis. For demonstration purposes, we created a software prototype and applied the PPR to five process network archetypes to illustrate how the interconnectedness of business processes affects process prioritization decisions.

Weitere Angaben

Publikationsform: Veranstaltungsbeitrag (Paper)
Begutachteter Beitrag: Ja
Keywords: Business Process Decision-Making; Business Process Architecture; Decision Support; PageRank; Business Process Improvement; Business Process Prioritization
Institutionen der Universität: Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre > Professur Wirtschaftsinformatik und Wertorientiertes Prozessmanagement
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre > Professur Wirtschaftsinformatik und Wertorientiertes Prozessmanagement > Professur Wirtschaftsinformatik und Wertorientiertes Prozessmanagement - Univ.-Prof. Dr. Maximilian Röglinger
Forschungseinrichtungen
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität > Projektgruppe Wirtschaftsinformatik der Fraunhofer FIT
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität > FIM Kernkompetenzzentrum Finanz- & Informationsmanagement
Fakultäten
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
Titel an der UBT entstanden: Ja
Themengebiete aus DDC: 000 Informatik,Informationswissenschaft, allgemeine Werke > 004 Informatik
300 Sozialwissenschaften > 330 Wirtschaft
Eingestellt am: 05 Jun 2015 09:05
Letzte Änderung: 12 Mär 2019 14:59
URI: https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/14609