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Egenhorst, Karolina ; Marcus, Laura ; Moder, Linda ; Kühnel, Tino ; Oberländer, Anna Maria ; Röglinger, Maximilian:
Moderne Prozessgestaltung am Beispiel der öffentlichen Verwaltung : Der Mensch im Mittelpunkt.
In: Wirtschaftsinformatik & Management.
Vol. 16
(2024)
.
- pp. 47-54.
ISSN 1867-5913
DOI: https://doi.org/10.1365/s35764-024-00508-3
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Project's official title Project's id Projektgruppe WI Wertorientiertes Prozessmanagement No information |
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Abstract in another language
Der Beitrag stellt Menschzentrierung als Ansatz für eine moderne Prozessgestaltung im Kontext der öffentlichen Verwaltung vor.Hierfür wird auf die verschiedenen Eigenheiten der öffentlichen Verwaltung eingegangen. Es werden verschiedene relevante Akteure sowie geeignete Methoden und Ansätze beleuchtet.