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Vom starren Ablauf zum hybriden Handlungsraum : Prozessmanagement im Zeitalter agentischer künstlicher Intelligenz

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Gimpel, Henner ; Guggenberger, Tobias ; Kratsch, Wolfgang ; Röglinger, Maximilian ; Schoch, Manfred ; Kreuzer, Thomas ; Dechert, Franziska ; Dormehl, Julian Armin ; García González, Anaís ; Plank, Tobias ; Wittmann, Jakob ; Zetzsche, Felix:
Vom starren Ablauf zum hybriden Handlungsraum : Prozessmanagement im Zeitalter agentischer künstlicher Intelligenz.
Bayreuth , 2026

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Agentische künstliche Intelligenz (KI) verändert die Grundlogik des Prozessmanagements: Prozesse müssen künftig nicht mehr ausschließlich als feste Schrittfolgen modelliert werden, sondern zunehmend als kontrollierte Handlungsräume, die durch Ziele, Kontext, zulässige Handlungsmöglichkeiten und verbindliche Leitplanken definiert sind. Dieses Whitepaper zeigt, warum deklaratives Prozessmanagement durch KI-Agenten praktisch relevant wird, weshalb imperative Prozessmodelle als Governance-Gerüst weiterhin unverzichtbar bleiben und warum die Zukunft in hybriden Prozessarchitekturen liegt. Auf Basis von vier Thesen werden neue Rollenbilder, Entscheidungsdimensionen und Handlungsfelder für Unternehmen abgeleitet. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Organisationen Agentenautonomie produktiv nutzen können, ohne Transparenz, Compliance, Verantwortlichkeit und Auditierbarkeit zu verlieren.

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Item Type: Working paper, discussion paper
Institutions of the University: Faculties > Faculty of Law, Business and Economics > Department of Business Administration
Faculties > Faculty of Law, Business and Economics > Department of Business Administration > Chair Business Administration XVII - Information Systems and Value-Based Business Process Management
Faculties > Faculty of Law, Business and Economics > Department of Business Administration > Chair Business Administration XVII - Information Systems and Value-Based Business Process Management > Chair Business Administration XVII - Information Systems and Value-Based Business Process Management - Univ.-Prof. Dr. Maximilian Röglinger
Faculties > Faculty of Law, Business and Economics > Department of Business Administration > Junior Professor Information Systems Management and Digital Transformation
Faculties > Faculty of Law, Business and Economics > Department of Business Administration > Junior Professor Information Systems Management and Digital Transformation > Junior Professor Information Systems Management and Digital Transformation - Juniorprof. Anna Maria Oberländer
Research Institutions
Research Institutions > Affiliated Institutes
Research Institutions > Affiliated Institutes > Branch Business and Information Systems Engineering of Fraunhofer FIT
Research Institutions > Affiliated Institutes > FIM Research Center for Information Management
Faculties
Faculties > Faculty of Law, Business and Economics
Result of work at the UBT: Yes
DDC Subjects: 000 Computer Science, information, general works > 004 Computer science
300 Social sciences > 330 Economics
Date Deposited: 31 Aug 2026 10:35
Last Modified: 01 Sep 2026 13:26
URI: https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/99347