E2E-Prozessverbesserung auf Betriebsmodellebene : Vorgehensmodell und Erfahrungsbericht aus der Finanzdienstleistungsbranche

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Ueberall, Manfred ; Dorsch, Christoph ; Pfosser, Stefan ; Röglinger, Maximilian ; Wolf, Thomas:
E2E-Prozessverbesserung auf Betriebsmodellebene : Vorgehensmodell und Erfahrungsbericht aus der Finanzdienstleistungsbranche.
In: Wirtschaftsinformatik & Management. Vol. 7 (2015) Issue 2 . - pp. 35-43.
ISSN 1867-5913
DOI: https://doi.org/10.1007/s35764-015-0520-2

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Prozessverbesserung gehört zum täglich Brot von Unternehmen. Bestehende Prozessverbesserungsansätze konzentrieren sich vornehmlich auf die detaillierte Analyse von Einzelprozessen und greifen daher oftmals zu kurz. In der Praxis lassen sich Prozesse kaum isoliert voneinander betrachten. Sie sind eng miteinander verflochten und hängen unter anderem in Bezug auf Mitarbeiter und Anwendungssysteme voneinander ab. Vor diesem Hintergrund haben die Deutsche Bank und die Projektgruppe Wirtschaftsinformatik des Fraunhofer-Instituts für Angewandte Informationstechnik FIT im Rahmen eines angewandten Forschungsprojekts einen Ansatz zur Ende-zu-Ende-Prozessverbesserung (E2E-Prozessverbesserung) auf Betriebsmodellebene entwickelt. Die Pilotierung dieses Ansatzes erfolgte im Rahmen eines Integrationsprojekts bei Steuerabwicklungsprozessen in der Wertpapierabwicklung.

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Item Type:	Article in a journal
Refereed:	No
Institutions of the University:	Faculties > Faculty of Law, Business and Economics > Department of Business Administration Faculties > Faculty of Law, Business and Economics > Department of Business Administration > Chair Business Administration XVII - Information Systems and Value-Based Business Process Management Faculties > Faculty of Law, Business and Economics > Department of Business Administration > Chair Business Administration XVII - Information Systems and Value-Based Business Process Management > Chair Information Systems and Value-Based Business Process Management - Univ.-Prof. Dr. Maximilian Röglinger Research Institutions Research Institutions > Affiliated Institutes Research Institutions > Affiliated Institutes > Fraunhofer Project Group Business and Information Systems Engineering Research Institutions > Affiliated Institutes > FIM Research Center Finance & Information Management Faculties Faculties > Faculty of Law, Business and Economics
Result of work at the UBT:	Yes
DDC Subjects:	000 Computer Science, information, general works > 004 Computer science 300 Social sciences > 330 Economics
Date Deposited:	05 Jun 2015 09:22
Last Modified:	20 Sep 2022 09:19
URI:	https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/14611