Titelangaben
Bouncken, Ricarda B. ; Pick, Constanze:
Ähnlich oder Anders? Einflussfaktoren durch interkulturelle Mitarbeiter bei der Dienstleistungsinnovation.
In: Bruhn, Manfred ; Stauss, Bernd
(Hrsg.):
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement. -
Wiesbaden
: Gabler
,
2005
. - S. 321-344
ISBN 3-409-12664-3