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Patientenzentriertes Service Design für chronische Krankheiten : Vorstellen eines "Service Construction Set" - getestet anhand Multipler Sklerose

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Harding, Carina ; Gimpel, Henner ; Shammas, Layal ; Regal, Christian ; Rashid, Asarnusch:
Patientenzentriertes Service Design für chronische Krankheiten : Vorstellen eines "Service Construction Set" - getestet anhand Multipler Sklerose.
2018
Event: 63. Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft für Medizinische Informatik, Biometrie und Epidemiologie e. V. , 02.-06.09.2018 , Osnabrück, Deutschland.
(Conference item: Conference , Paper )
DOI: https://doi.org/10.3205/18gmds066

Official URL: Volltext

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Chronische Krankheiten gehören weltweit zu den häufigsten Todesursachen und belasten das Leben der Erkrankten erheblich [1]. Innovative Ansätze digitaler Services (z.B. e-Health) könnten dabei helfen, die Versorgung chronisch Erkrankter zu verbessern. Diese Arbeit untersucht, wie digitale Services gestaltet werden müssen, um diesen Mehrwert zu schaffen. Hierfür wenden wir spezifisches Wissen aus den Bereichen Design Science Research (DSR) und Service Science auf Chronic Care an. Daraus entwickeln wir ein patientenzentriertes “Service Construction Set” (SCS), welches für Service Designer einen Entwicklungs- und Implementierungsprozess für digitale Services für chronisch kranke Patienten bereitstellt.

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Item Type: Conference item (Paper)
Refereed: Yes
Keywords: Medizinische Informatik MeSH Terms: Telemedicine, Health Services, Chronic Disease, Multiple Sclerosis
Institutions of the University: Faculties > Faculty of Law, Business and Economics > Department of Business Administration
Research Institutions
Research Institutions > Affiliated Institutes
Research Institutions > Affiliated Institutes > Fraunhofer Project Group Business and Information Systems Engineering
Research Institutions > Affiliated Institutes > FIM Research Center Finance & Information Management
Faculties
Faculties > Faculty of Law, Business and Economics
Result of work at the UBT: Yes
DDC Subjects: 000 Computer Science, information, general works > 004 Computer science
300 Social sciences > 330 Economics
Date Deposited: 29 Jun 2018 07:17
Last Modified: 16 Oct 2019 09:51
URI: https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/44754