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Shedding Light on Blind Spots : Developing a Reference Architecture to Leverage Video Data for Process Mining

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Kratsch, Wolfgang ; König, Fabian ; Röglinger, Maximilian:
Shedding Light on Blind Spots : Developing a Reference Architecture to Leverage Video Data for Process Mining.
In: Decision Support Systems. Bd. 158 (2022) . - 113794.
ISSN 1873-5797
DOI: https://doi.org/10.1016/j.dss.2022.113794

Abstract

Process mining is one of the most active research streams in business process management. In recent years, numerous methods have been proposed for analyzing structured process data. In many cases, however, only the digitized parts of processes are directly captured by process-aware information sys-tems, whereas manual activities often leave blind spots in the process analysis. While video data can contain valuable process-related information that is not captured in information systems, a standardized approach to extracting event logs from unstructured video data remains lacking. To solve this problem and facilitate the systematic usage of video data in process mining, we have designed the ViProMiRA, a reference architecture that bridges the gap between computer vision and process mining. The various evaluation activities in our design science research process ensure that the proposed ViProMiRA allows flexible, use case-driven, and context-specific instantiations. Our results also show that a prototypical implementation of the ViProMiRA is capable of automatically extracting more than 70% of the process-relevant events from a real-world video dataset in a supervised learning scenario.

Weitere Angaben

Publikationsform: Artikel in einer Zeitschrift
Begutachteter Beitrag: Ja
Keywords: Computer Vision; Process Mining; Reference Architecture; Unstructured Data; Deep Learning
Institutionen der Universität: Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl Betriebswirtschaftslehre XVII - Wirtschaftsinformatik und Wertorientiertes Prozessmanagement
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl Betriebswirtschaftslehre XVII - Wirtschaftsinformatik und Wertorientiertes Prozessmanagement > Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik und Wertorientiertes Prozessmanagement - Univ.-Prof. Dr. Maximilian Röglinger
Forschungseinrichtungen
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität > Institutsteil Wirtschaftsinformatik des Fraunhofer FIT
Forschungseinrichtungen > Institute in Verbindung mit der Universität > FIM Forschungsinstitut für Informationsmanagement
Fakultäten
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
Titel an der UBT entstanden: Ja
Themengebiete aus DDC: 000 Informatik,Informationswissenschaft, allgemeine Werke > 004 Informatik
300 Sozialwissenschaften > 330 Wirtschaft
Eingestellt am: 10 Mai 2022 07:46
Letzte Änderung: 16 Aug 2023 06:36
URI: https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/69562