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Klinisches Krisenmanagement im Krankenhaus : Kommunikation und Leadership als Schlüsselgrößen der organisationalen Resilienz

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Zuchowski, Matthias ; Henzler, Dennis ; Lauerer, Michael ; Göller, Aydan ; Yang, Mia Jiming ; Flohr, Johanna ; Alscher, Mark Dominik ; Nagel, Eckhard:
Klinisches Krisenmanagement im Krankenhaus : Kommunikation und Leadership als Schlüsselgrößen der organisationalen Resilienz.
In: Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement. Bd. 29 (2024) Heft 4 . - S. 227-235.
ISSN 1432-2625
DOI: https://doi.org/10.1055/a-2303-0601

Abstract

Zielsetzung: Die Studie untersucht Schlüsselfaktoren zur Bewältigung von Krisensituationen in einem Krankenhaus und leitet Empfehlungen zur Stärkung der organisationalen Resilienz ab.

Methodik: Zweistufige Umfrage unterteilt in Mitarbeitende (n = 670) und Expert:innen (n = 42) zu Erfolgsfaktoren und strategischen Empfehlungen zur Krisenbewältigung.

Ergebnisse: Organisationale Resilienz wird erheblich von Führungs- und Kommunikationsmaßnahmen beeinflusst. Auch der Aufbau einer modularen und flexiblen Gebäudeinfrastruktur, die Bevorratung wichtiger IT-Ressourcen, sowie ein robustes Zulieferernetzwerk können als wichtige Resilienzfaktoren betrachtet werden.

Schlussfolgerung: Führung und Resilienz stehen im engen Verhältnis zueinander. Infrastrukturelle Faktoren als Vorhalteleistung stehen im Spannungsverhältnis zur derzeitigen Krankenhausfinanzierungsmodellen.

Weitere Angaben

Publikationsform: Artikel in einer Zeitschrift
Begutachteter Beitrag: Ja
Institutionen der Universität: Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Lehrstuhl Medizinmanagement und Gesundheitswissenschaften > Lehrstuhl Medizinmanagement und Gesundheitswissenschaften - Univ.-Prof. Dr. Dr. Dr. h.c. Eckhard Nagel
Fakultäten
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
Fakultäten > Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Lehrstuhl Medizinmanagement und Gesundheitswissenschaften
Titel an der UBT entstanden: Ja
Themengebiete aus DDC: 300 Sozialwissenschaften > 330 Wirtschaft
600 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften > 610 Medizin und Gesundheit
Eingestellt am: 05 Jun 2024 09:02
Letzte Änderung: 12 Sep 2024 08:08
URI: https://eref.uni-bayreuth.de/id/eprint/89674